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  • 自杀身亡,理赔抚慰

    时间:2019-12-02 阅读:

      客户孙某某,是家中的长子,2017年9月其母亲为其投保我公司农银万物生重大疾病保险,保额10万元。2019年10月7日,其因抑郁症跳楼身亡。事后,客户母亲拨打95581客服电话。在接到电话之后,公司工作人员第一时间联系客户,告知其需准备的理赔资料。11月12日,客户申请农银万物生重大疾病身故保险金,经公司审核客户资料齐全有效,符合农银万物生重大疾病身故保险金保障责任,公司于11月14日赔付身故保险金100000元,客户当日收到理赔金。结案之后,公司人员第一时间告知客户。接到电话后,客户感激涕零。对于公司的贴心服务,客户表示十分满意。10万元的保额,稍稍抚慰了父母白发人送黑发人的悲伤,也让一个突然丧失经济支柱的小家庭得到了些许安心。